Про компанію Electronoff
Electronoff.ua: як все починалося
У далекі 90-ті з появою комп'ютерів почав набирати популярність і Київський радіоринок. Я був тоді дитиною і поїздка з татом на радіоринок була великим святом, оскільки ми точно купували якусь обновку для домашнього комп'ютера і кілька ігор.
Час минав, комп'ютери модернізувалися, Інтернет тільки набирав свої обороти, але радіоринок залишався місцем, що приносить радість і приємні спогади про дитинство.
Мені здавалося неймовірною удачею жити в півтора годинах їзди від радіоринку і скороминущим закрадалися думки про тих, хто живе в інших містах і Областях. І вже тоді з'явилося бажання зробити для всіх бажаючих це “чудове місце дитячої радості” більш доступним.
Згодом з'явилася Нова Пошта і почали входити в ужиток покупки в інтернет-магазинах. А також було розуміння про сервіс, який він повинен бути. На той час я вже закінчив КПІ, мав два роки досвіду роботи в консалтинговій компанії і рік у фарм-компанії, а також багато подорожував по Європі.
У одного з університетських товаришів був невеликий лоток на радіоринку. А друг і одногрупник умів створювати сайти і дуже красиво малювати. Ось тут і з'єдналися разом всі фактори, що дали початок розвитку інтернет-магазину Electronoff.ua.
Факты
- Інтернет-магазин заснований в 2011 році.
- За 9 років реалізовано понад 300 тисяч замовлень.
- Нашими клієнтами стали понад 200 тисяч майстрів і підприємств.
- Понад 30 тисяч радіотехнічних товарів.
- Поставки продукції з заводів: UNI-T, Mastech, YIHUA, Benetech, OWON, ZD, Lukey, Baku, Zhaoxin.
Команда
За 9 років розвитку компанії багато людей йшли з нами, з кимось дороги розходилися, з кимось досі підтримуємо відносини і спілкуємося поза робочим процесом.
Хочемо подякувати кожному, хто коли-небудь був причетний до розвитку нашої компанії, будь-то співробітник в штаті або підрядник на аутсорсі. Саме завдяки Вам, ми сьогодні ті, ким ми є сьогодні. Дякуємо!
Наші особливості
- Зручний сайт
- Професійна консультація
- Широкий асортимент
- Бажання допомогти кожному клієнту
- Сервісна підтримка та післягарантійне обслуговування
Цінності компанії Electronoff
Заснований у грудні 2011 року, магазин ElectronOnOff на сьогоднішній день є міцним лідером ринку в сегменті e-commerce радіоелектронних компонентів та обладнання в Україні.
Ми працюємо з кожним клієнтом так, як хотіли б, щоб працювали з нами. З цим посилом ми відкрили компанію, з цим посилом працюємо і сьогодні.
Продати за всяку ціну — це не про нас. Ми ставимо перед собою іншу мету — продати те, що клієнту необхідно, зробити його задоволеним. Нам цікаво поспілкуватися з кожним покупцем, дізнатися його проблеми і постаратися допомогти людині знайти те, що він шукав. Саме це приносить нам справжнє задоволення. І ми робимо все для того, щоб зберегти максимальну клієнтоорієнтованість, оскільки віримо, що саме клієнт і його потреби — наша головна цінність і головна турбота!
Якщо ви загубилися в широкому океані асортименту, не хвилюйтеся — ми завжди поруч і завжди з радістю допоможемо вам знайти потрібні компоненти і прилади. Для цього ми пишемо максимально зрозумілі, дохідливі і корисні описи до кожного товару, знімаємо відеоогляди, самі розбираємося в роботі всього обладнання, знаходимо його переваги і вади.
Серед нас працює багато фахівців технічної сфери — тому ми завжди готові допомогти вибрати вимірювальні прилади, надавши професійну консультацію. Відразу можемо сказати причину того, чому щось не працює або працює неправильно. Якщо у вас виникнуть складнощі з нашим товаром — у будь-який момент можете зателефонувати нам, і ми підкажемо рішення проблеми.
Наше амбітне завдання на сьогодні: представити нашим улюбленим клієнтам весь асортимент ринку електронних компонентів і обладнання на одному сайті зі зручним пошуком, широким асортиментом, найвищим сервісом і ринковою ціною. І наші клієнти своєю підтримкою і відгуками щодня допомагають нам ставати ближче до досягнення цих цілей.
Наші сертифікати
Місія
Ми робимо ринок кращим, комфортнішим і зручнішим для нашого клієнта!
Комфорт і посмішка нашого клієнта – це наш електронний стандарт!
Стандарти якості роботи
і даємо гарантію на всі товари
товарів по Україні: Київ, Харків,
Дніпро, Одеса, Львів
знайдете дешевше - ми доплатимо
що замовляли
Без сюрпризів
Повернемо або поміняємо
Наші клієнти
Відгуки про нас
За весь час роботи, надходило безліч позитивних відгуків, але також були і негативні. Ми теж люди, теж іноді помиляємося, адже не помиляється той, хто нічого не робить.
Звичайно приємно отримувати позитивні відгуки від виконаної роботи, але для нас більш цінними є зауваження, скарги та побажання до поліпшення якості роботи. Ми окремо розглядаємо кожне з таких побажань і вживаємо заходів щодо поліпшення.
