О компании Electronoff
Electronoff.ua: как все начиналось
В далекие 90-е с появлением компьютеров начал набирать популярность и Киевский Радиорынок. Я был тогда ребенком и поездка с папой на Радиорынок была большим праздником, поскольку мы точно покупали какую-то обновку для домашнего компьютера и несколько игр.
Время шло, компьютеры модернизировались, Интернет только набирал свои обороты, но Радиорынок оставался местом, приносящим радость и приятные воспоминания о детстве.
Мне казалось невероятной удачей жить в полутора часах езды от Радиорынка и мимолетом закрадывались мысли о тех, кто живет в других городах и Областях. И уже тогда появилось желание сделать для всех желающих это “дивное место детской радости” более доступным.
Со временем появилась Новая Почта и начали входить в обиход покупки в Интернет-магазинах. А также было понимание о сервисе, какой он должен быть. На то время я уже закончил КПИ, имел два года опыта работы в консалтинговой компании и год в фарм-компании, а также много путешествовал по Европе.
У одного из университетских товарищей был небольшой лоток на Радиорынке. А друг и одногруппник умел создавать сайты и очень красиво рисовать. Вот тут и соединились вместе все факторы, давшие начало развитию Интернет-магазина Electronoff.ua.
Факты
- Интернет-магазин основан в 2011 году.
- За 9 лет реализовано более 300 тысяч заказов.
- Нашими клиентами стали более 200 тысяч мастеров и предприятий.
- Более 30 тысяч радиотехнических товаров.
- Поставки продукции с заводов: UNI-T, Mastech, YIHUA, Benetech, OWON, ZD, Lukey, Baku, Zhaoxin.
Команда
За 9 лет развития компании многие люди шли с нами, с кем-то дороги расходились, с кем-то до сих пор поддерживаем отношения и общаемся вне рабочего процесса.
Хотим поблагодарить каждого, кто когда-либо был причастен к развитию нашей компании, будь-то сотрудник в штате либо подрядчик на аутсорсе. Именно благодаря Вам, мы сегодня те, кем мы есть сегодня. Благодарим!
Наши особенности
- Удобный сайт
- Профессиональная консультация
- Широкий ассортимент
- Желание помочь каждому клиенту
- Сервисная поддержка и постгарантийное обслуживание
Ценности компании Electronoff
Основанный в декабре 2011 года, магазин ElectronOnOff на сегодняшний день является крепким лидером рынка в сегменте e-commerce радиоэлектронных компонентов и оборудования в Украине.
Мы работаем с каждым Клиентом так, как хотели бы, чтобы работали с нами. С этим посылом мы открыли компанию, с этим посылом работаем и сегодня.
Продать любой ценой — это не про нас. Мы ставим перед собой другую цель — продать то, что клиенту необходимо, сделать его довольным. Нам интересно пообщаться с каждым покупателем, узнать его проблемы и постараться помочь человеку найти то, что он искал. Именно это доставляет нам истинное удовольствие. И мы делаем все для того, чтобы сохранить максимальную клиентоориентированность, поскольку верим, что именно Клиент и его потребности — наша главная ценность и главная забота!
Если вы затерялись в широком океане ассортимента, не волнуйтесь — мы всегда рядом и всегда с радостью поможем Вам найти нужные компоненты и приборы. Для этого мы пишем максимально понятные, доходчивые и полезные описания к каждому товару, снимаем видеообзоры, сами разбираемся в работе всего оборудования, находим его преимущества и изъяны.
Среди нас работает много специалистов технической сферы — поэтому мы всегда готовы помочь выбрать измерительные приборы, оказав профессиональную консультацию. Сразу можем сказать причину того, почему что-то не работает или работает неправильно. Если у вас возникнут сложности с нашим товаром — в любой момент можете позвонить нам, и мы подскажем решение проблемы.
Наша амбициозная задача на сегодня: представить нашим любимым Клиентам весь ассортимент рынка электронных компонентов и оборудования на одном сайте с удобным поиском, широким ассортиментом, высочайшим сервисом и рыночной ценой. И наши клиенты своей поддержкой и отзывами ежедневно помогают нам становиться ближе к достижению этих целей.
Наши сертификаты
Миссия
Мы делаем рынок лучше, комфортнее и удобнее для нашего Клиента!
Комфорт и улыбка нашего Клиента – это наш электронный стандарт!
Стандарты качества работы
и даем гарантию на все товары
товаров по Украине: Киев, Харьков,
Днепр, Одесса, Львов
найдете дешевле - мы доплатим
что заказывали
Без сюрпризов
Вернем или поменяем
Наши клиенты
Отзывы о нас
За все время работы, поступало множество положительных отзывов, но также были и негативные. Мы тоже люди, тоже иногда ошибаемся, ведь не ошибается тот, кто ничего не делает.
Конечно приятно получать положительные отзывы от проделанной работы, но для нас более ценными являются замечания, жалобы и пожелания к улучшению качества работы. Мы отдельно рассматриваем каждое из таких пожеланий и принимаем меры по улучшению.
