Работаем по всей Украине
пн-пт 9-20, сб 10-17
вс - выходной день

Послегарантийный сервис от Интернет-магазина Electronoff

 
Вы устали от:
  • минут ожиданий соединений с оператором  колл-центра?
  • обезличенных монотонных голосов по телефону?
  • бумажной волокиты с оформлением документов?
  • непонимания, грубости и некомпетентности?
  • некачественного и несвоевременного ремонта?
  • В Electronoff Вы никогда такого не встретите!
Товары:
  • паяльные станции
  • лабораторные блоки питания
  • измерительные приборы
  • ультразвуковые ванны

Сервис от Electronoff начинается еще до того, как Вы получаете заказанную продукцию.

Появились вопросы перед заказом или в процессе эксплуатации ?
  • позвоните нам
  • напишите электронное письмо
  • оставьте свой номер для обратного звонка

Почему это важно для нас:

На большинство товаров нашего ассортимента мы предоставляем разработанную нами видео инструкцию на русском языке. На основании нашего практического опыта.

Это продлит жизнь Вашему оборудованию и снизит вероятность поломок, а также поможет с выбором на стадии покупки.

 

Чем выгоден для Вас послегарантийный сервис от Интернет-магазина Electronoff?

Зачем тратиться на новый товар, если можно отремонтировать старый!
Помимо ремонта, мы делаем осмотр, профилактику, чистку, даем рекомендации по обслуживанию, необходимым комплектующим и расходным материалам.

Свободный сервисный номер Electronoff "1 минута"

Вам не придется раздраженно ждать как во многих колл-центрах, слыша в трубке: "прогнозируемое время ожидания соединения – … минут". А после этого не исключен вариант переадресации к следующему специалисту, для которого Вы – просто один из тысяч.

В Electronoff Вы делаете всего три шага:

  1. Звоните на любой свободный номер на сайте.
  2. Излагаете суть проблемного вопроса.
  3. Согласовываете с менеджером детали отправки товара для сервисного обслуживания.

 

 

Мы продаем, мы разбираем, мы знаем

Сервисное обслуживание в Electronoff производится не обезличенными людьми, набранными по объявлению в газетах, а нашим техническим персоналом, работающим у нас постоянной основе. Это гарантирует Вам:

  • профессионализм на основе многолетнего опыта
  • скорость и качество обслуживания
  • индивидуальный подход

Мы продаем сложное оборудование - мы используем сложное оборудование

Рабочие места специалистов сервисного центра укомплектованы "по последнему слову техники" паяльным оборудованием, измерительной техникой и расходными материалами.

На чем базируется постгарантийный сервис "с душой" от Интернет-магазина Electronoff:

  1. Мы любим технику.
  2. Мы любим свою работу.
  3. Мы не оставляем Вас после покупки товара.